2018年國家公務員考試面試你的“情商”夠用嗎
有人說國家公務員考試是一場智商與情商的考察,如果你通過了國家公務員筆試說明你的智商沒問題,如果你通過了國家公務員面試說明你的情商沒問題。那么,對于通過國家公務員筆試順利晉級到面試環(huán)節(jié)的考生來講,究竟如何才能打贏這一場情商上的考察。今天,公考通網(wǎng)校的老師將帶領(lǐng)大家一起打贏面試這一場“情商戰(zhàn)”。
技能一:分清主體,學會“做人”
在國家公務員招錄考試,面試環(huán)節(jié)的考察中,我們會發(fā)現(xiàn),不論是哪個系統(tǒng)的招考,均會涉及到一類試題,這便是:人際溝通類試題。正所謂:為政之道,在于用人;為政之妙,在于溝通。在機關(guān)單位工作中,與人溝通尤其重要,所以考生在答這一類試題的時候一定要學會縷清題干中的主體。人際溝通涉及到的主體一般而言有這幾類:領(lǐng)導、同事、下屬以及群眾??荚囶}目中多以領(lǐng)導和同事居多。對于領(lǐng)導需要考生在答題的時候?qū)W會站在領(lǐng)導的角度思考問題,比如要有大局意識和成本管控意識等;同時,在與領(lǐng)導溝通之時,還需要講究對于整個溝通過程的把握,答題的過程中要樹立領(lǐng)導的權(quán)威。對于同事,在溝通的過程中,則應該重點強調(diào)與同事的協(xié)作、配合,切勿單打獨斗。
技能二:把握主次,學會“做事”
眾所周知,公務員的工作錯綜復雜,如何把這些錯綜復雜的工作變得井井有條,則是對于考生組織協(xié)調(diào)能力的考察。這一類的試題往往要求考生能夠依據(jù)目標,做出計劃;看清各方面的關(guān)系,根據(jù)需要做出適當選擇,及時做出決策;合理調(diào)配、安置人財物等資源。那么在短暫的時間內(nèi),想要面面俱到全部要點涵蓋,幾乎是不可能。因此,就需要考生學會把握主次。組織協(xié)調(diào)能力的試題,一般來講可以分成事前、事中和事后三個階段。在答題中考生的重點應該在事前和事中。在事前針對不同類型的試題著重點不同,比如調(diào)研類試題前期重點在于調(diào)研的方式和對象選擇;比賽類的試題要關(guān)注賽事的流程、評分的細則以保證公平公正等。在事情進行中,要注意協(xié)調(diào)各方的關(guān)系,做好相關(guān)的應急預案。比如晚會類的試題要注意備選節(jié)目,若出現(xiàn)突發(fā)情況,要協(xié)調(diào)相關(guān)道具、演員等方面。
技能三:與時俱進,心系民生
有人說公務員面試中,得綜合分析得面試。這句話從某種意義上看確實有一定的道理,它所表述的是凸顯綜合分析試題的霸主地位。幾乎所有的系統(tǒng)都必考綜合分析題,并且分值的比重也越來越高。這就要求考生要關(guān)注社會的民生百態(tài),梳理近期的社會時政熱點,以便在答題的過程中,能夠有效的結(jié)合社會的事例進行表述。
綜合分析類試題有兩種命題的方式,一種是考察社會現(xiàn)象,能夠從多個角度對社會現(xiàn)象談自己的看法。既要從宏觀把控(時政背景),又要學會去分析各個要素之間的內(nèi)在邏輯關(guān)系,比如現(xiàn)象出現(xiàn)的原因、影響以及能夠提出切實有效的解決方案等。另一種綜合分析類出題的方式,則是以觀點類的試題呈現(xiàn)。這一類的試題一般是以領(lǐng)導人的言論、某個領(lǐng)域?qū)<覍W者的看法以及古文詩詞等方面,考生在表述這類試題的時候,要學會對這類觀點背后隱藏的信息進行挖掘,并且要結(jié)合公務員的立場來談談怎么去踐行。
公務員面試是一場情商的較量,不僅需要會做事,更要學會做人。建議考生在復習的過程中,不僅要學會關(guān)注民生百態(tài),心系社會責任,更要有一定答題針對性,具體性,落到實處,才能真正的取得高分。