2016年吉林公務(wù)員考試面試真題(12月2日結(jié)構(gòu)化面試)
2016年吉林公務(wù)員考試面試真題(12月2日結(jié)構(gòu)化面試)
?。▊渥ⅲ?題、20分鐘、有題本、紙筆)
1.現(xiàn)在幾乎所有人都在使用微信,相關(guān)部門做了一個(gè)調(diào)查,出現(xiàn)了一個(gè)非常有趣的結(jié)果,大部分人在發(fā)朋友圈的時(shí)候都會(huì)屏蔽自己的領(lǐng)導(dǎo)和家人,對此現(xiàn)象你怎么看?
【試題類別】綜合分析之現(xiàn)象類題目
【考查要素】綜合分析題目旨在考察考生對于社會(huì)上一些熱點(diǎn)現(xiàn)象的把握,是否具備判斷問題、分析問題、解決問題的能力,是否能夠從宏觀上和微觀上進(jìn)行分析,準(zhǔn)確地抓住本質(zhì)、找準(zhǔn)原因、提供對策。
【答題要點(diǎn)】
按照我們對于綜合分析現(xiàn)象類的解題思路:扣題----分析----對策----升華。
扣題,背景,從互聯(lián)網(wǎng)、信息大爆炸、個(gè)人信息的角度對背景進(jìn)行闡述。
分析,可以運(yùn)用主體分析法等分析這種現(xiàn)象出現(xiàn)的原因
對策,分析政府做法的好處以及如何落實(shí)。政府、社會(huì)、個(gè)人等角度出發(fā),給予具體的操作措施。
最后,呼吁號召,總結(jié)提升。
【參考解析】
互聯(lián)網(wǎng)改變了我們傳統(tǒng)的生活方式,改變了人們原有的溝通和交流的方式,傳統(tǒng)的面對面的交流和溝通,變成了用電話、qq、微信等形式進(jìn)行情感的溝通與交流。這種方式的改變有利有弊,我們應(yīng)該從多個(gè)角度去看。
一方面,我們應(yīng)該看到互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展將人與人的溝通變得更加便捷、更加及時(shí),無論是信息傳達(dá)還是溝通的速度都有了歷史性的突破,互聯(lián)網(wǎng)確實(shí)加快了信息的發(fā)展,促使信息得到有效的傳達(dá)。但是,另一方面,我們也應(yīng)該看到信息在溝通傳達(dá)過程中,往往會(huì)存在互聯(lián)網(wǎng)溝通信息傳達(dá)不夠針對性,或者信息受眾面過大的情況。從某種角度在,微信這種方式的信息溝通,尤其是發(fā)朋友圈,可能在交流某件生活瑣事時(shí),具體的內(nèi)容并非想讓所有的好友都看見,從某種程度上看,也是保留了自己的個(gè)人隱私權(quán)。
究其原因。第一,從發(fā)送朋友圈的具體內(nèi)容看:將領(lǐng)導(dǎo)和家人屏蔽,可能是由于轉(zhuǎn)發(fā)的消息不想讓家人或者領(lǐng)導(dǎo)知道,因?yàn)槊總€(gè)人在生活中都有不同的圈子,有的話可以和領(lǐng)導(dǎo)交流,有的話可以和朋友交流,有的可能適合對家人交流,所以針對不同的發(fā)送內(nèi)容,有時(shí)候可能會(huì)進(jìn)行相關(guān)的限制。
第二,微信運(yùn)營商方面,在設(shè)置微信的時(shí)候就加入來標(biāo)簽這個(gè)功能,主要也是了解了客戶的需要,迎合了市場的需求。正是有這個(gè)功能在,所以大家才會(huì)將不同的圈子進(jìn)行分類,區(qū)分開哪些內(nèi)容針對哪些人來看。
第三,微信使用的主流群體是80、90后,這些群體在溝通和交流的過程中,溝通的方式往往會(huì)針對不同的群體采取不同的方式,對待家人和領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候往往比較拘謹(jǐn),可能對待朋友的時(shí)候就會(huì)比較放松,往往這種狀態(tài)又不太想讓家人或者領(lǐng)導(dǎo)了解,所以也會(huì)進(jìn)行屏蔽。
因此,由于上述原因,導(dǎo)致發(fā)朋友圈的時(shí)候會(huì)屏蔽領(lǐng)導(dǎo)或者家人,這些都是自己個(gè)人的選擇,在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的當(dāng)下,如何更好地保護(hù)個(gè)人私密自由的空間,讓我們每個(gè)人都有相對獨(dú)立的自由空間,這是值得我們思考的。
首先,應(yīng)該尊重每個(gè)人獨(dú)立的空間,尊重每個(gè)人言論的自由權(quán)。
其次,相關(guān)政府部門更應(yīng)該完善對個(gè)人信息的保護(hù),健全相關(guān)法律法規(guī),對于盜取他人私密信息的人員進(jìn)行強(qiáng)有力的懲處。
最后,加大宣傳力度,營造良好的社會(huì)氛圍,
當(dāng)網(wǎng)絡(luò)世界為個(gè)人打造的私密自由的空間被破壞,“屏蔽”只是一種反應(yīng)方式。即便是擁有一個(gè)共同的生活工作圈子的人,也會(huì)有各自不同的興趣愛好,由此產(chǎn)生的屏蔽也不必驚訝。
【高分點(diǎn)睛】
此題可能考生分析不全面,需要多主體來分析。
2、現(xiàn)在很多企業(yè)在招聘時(shí)很有針對性,專招90后,提供的崗位多為服務(wù)員等基層崗位工作,但是前來應(yīng)聘的90后寥寥無幾,對此你怎么看?
【試題類別】綜合分析之現(xiàn)象類題目
【考查要素】綜合分析題目旨在考察考生對于社會(huì)上一些熱點(diǎn)現(xiàn)象的把握,是否具備判斷問題、分析問題、解決問題的能力,是否能夠從宏觀上和微觀上進(jìn)行分析,準(zhǔn)確地抓住本質(zhì)、找準(zhǔn)原因、提供對策。
【答題要點(diǎn)】
按照我們對于綜合分析現(xiàn)象類的解題思路:扣題----分析----對策----升華。
首先,可以首先說企業(yè)專門招90后和90后很少有來應(yīng)聘基層崗位的的現(xiàn)象和背景。
其次,可以運(yùn)用主體分析法和維度分析法談?wù)勥@種現(xiàn)象的原因
再次,根據(jù)題目中的現(xiàn)象給予具體的解決方法
最后,呼吁號召,總結(jié)提升。
【參考解析】
90后具有青春活力,所以現(xiàn)在很多企業(yè)在招聘的時(shí)候都愿意招聘90后,能夠給企業(yè)帶來蓬勃的生機(jī),但是它們給90后所提供的崗位一般都是服務(wù)員等基層崗位,導(dǎo)致前來應(yīng)聘的90后寥寥無幾,對于這個(gè)現(xiàn)象,我認(rèn)為應(yīng)該辯證的來看待。
企業(yè)的出發(fā)點(diǎn)是好的,它們?yōu)?0后提供了很多就業(yè)的崗位,并且希望90后的加入能夠給企業(yè)帶來活力和新鮮的思想,但是之所以前來應(yīng)聘基層崗位的90后很少,我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)原因:首先:有些90后好高騖遠(yuǎn),不能夠吃苦,不能腳踏實(shí)地的去做基礎(chǔ)性工作,把自己步入社會(huì)的起點(diǎn)定位較高,沒有意識到只有把基層工作做好,一步一個(gè)腳印,才能夠?yàn)橐院蟮墓ぷ鞔蚝脠?jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。其次:學(xué)校也缺乏對90后的教育,缺少思想引導(dǎo),沒有讓他們樹立正確的就業(yè)觀,導(dǎo)致很多學(xué)生在選擇工作的時(shí)候沒有擺正自己的位置,找工作比較盲目,目標(biāo)不確定。再次:企業(yè)也缺乏對90后的了解,提供崗位比較單一,沒有意識到他們當(dāng)中也有一些優(yōu)秀的人才,可以創(chuàng)造更大的價(jià)值。最后:國家對現(xiàn)在畢業(yè)生的扶持力度有待加強(qiáng),適合畢業(yè)生就業(yè)的崗位數(shù)量不足。
針對于以上的問題,我認(rèn)為可以通過以下的方法來進(jìn)行解決:
第一,90后應(yīng)該擺正自己的心態(tài),充分認(rèn)識到自身所能創(chuàng)造出的價(jià)值,而且剛剛走出校園,光有理論知識還不夠,我們應(yīng)該多到基層去進(jìn)行實(shí)踐工作,理論和實(shí)踐相結(jié)合,才能夠厚積薄發(fā),充分發(fā)揮自己的價(jià)值。
第二,學(xué)校應(yīng)該對他們定時(shí)的進(jìn)行思想教育,開展就業(yè)指導(dǎo)講座,讓他們對自身有一個(gè)全方位的認(rèn)識,并且加強(qiáng)他們對基層崗位的認(rèn)知程度,明白基層崗位存在的必要性及價(jià)值,
加強(qiáng)和企業(yè)的合作,了解企業(yè)的需求,進(jìn)行有針對性的培養(yǎng),讓90后在畢業(yè)后直接能夠就業(yè)。
第三,企業(yè)也應(yīng)該多與學(xué)校溝通,了解畢業(yè)生所具有的才能,對于比較優(yōu)秀的畢業(yè)生,給予比較好的崗位和待遇,提高90后就業(yè)的積極性,爭取做到人盡其才。
第四:國家在規(guī)定學(xué)校設(shè)立專業(yè)的時(shí)候,應(yīng)該多進(jìn)行調(diào)查,多設(shè)立一些方便就業(yè)的專業(yè),增加就業(yè)崗位,讓90后學(xué)到適合就業(yè)的專業(yè)知識。
相信通過以上的措施,既可以讓90后擺正自己的擇業(yè)觀,找到合適自己的工作,充分發(fā)揮自身的價(jià)值,也可以讓企業(yè)招到合適的人才。
【高分點(diǎn)睛】
此題難度中等,切忌答的空洞,沒有具體內(nèi)容。
3、現(xiàn)在流行全民直播,交管部門打算利用直播的方式對違章停車的車輛進(jìn)行檢查,單位領(lǐng)導(dǎo)讓你組織,你怎么組織?
【試題類別】組織管理題
【考查要素】組織管理題目旨在考察考生對于活動(dòng)的計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力。
【答題要點(diǎn)】
按照我們對于組織管理類的解題思路:目的意義----準(zhǔn)備組織----協(xié)調(diào)控制----總結(jié)提升。
首先,可以指出對開展這次直播執(zhí)法的重要意義。
其次,可以把這次直播需要的準(zhǔn)備工作做好,如果答題時(shí)間短可以把工作人員分組。
再次,及時(shí)與各單位各部門溝通及時(shí)調(diào)整方案中不合理的成分必要時(shí)及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
最后,總結(jié)提升。
【參考解析】
交管部門利用直播的方式對違章停車進(jìn)行檢查,能夠增強(qiáng)執(zhí)法的透明度并且獲得真實(shí)的取證,還能夠使廣大人民群眾了解并學(xué)習(xí)執(zhí)法的整個(gè)過程,所以這次活動(dòng)的開展是十分有意義的。
首先我會(huì)領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖并且以“違章停車關(guān)系你、我、他”為主題來開展這次活動(dòng),為了能讓更多的群眾來觀看這次直播,活動(dòng)前期我會(huì)在各個(gè)社區(qū)并且借助媒體來進(jìn)行宣傳,并且在周末來進(jìn)行這次活動(dòng),會(huì)在每個(gè)社區(qū)設(shè)立活動(dòng)室邀請大家來觀看,沒有時(shí)間的群眾可以在家里或者是通過手機(jī)來進(jìn)行觀看。主要是針對車流量比較多而且違章車輛較多的地段來進(jìn)行直播。由于是采用直播的方式,所以我會(huì)事先聯(lián)系相關(guān)的媒體和記者,并且選取代表群眾全程進(jìn)行監(jiān)督,聯(lián)系各個(gè)社區(qū)的負(fù)責(zé)人,確保每個(gè)社區(qū)的活動(dòng)室都備有電視、投影儀、麥克等相關(guān)設(shè)備,有條件的可以有專業(yè)的人員進(jìn)行現(xiàn)場主持并進(jìn)行答疑,最后我會(huì)進(jìn)行預(yù)算并且上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審批。在整個(gè)過程中我也會(huì)把工作人員進(jìn)行分工,比如宣傳組主要是負(fù)責(zé)聯(lián)系社區(qū)和媒體并且讓更多的人了解到我們的直播活動(dòng),直播跟蹤組主要是解決在直播過程中出現(xiàn)的各種突發(fā)情況,后勤組主要是負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)相關(guān)人員并且提供物資上的保障,做到專事有專人,專人有專則,確保工作落實(shí)到位,并且提前對相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)。
在整個(gè)直播進(jìn)行的過程中,我也會(huì)及時(shí)詢問各工作小組的工作進(jìn)度,取得了哪些階段性成果,以及遇到了哪些問題,也會(huì)向各工作小組實(shí)時(shí)通報(bào)整體的工作推進(jìn)情況,如果方案中有需要調(diào)整的細(xì)節(jié),立即向各組傳達(dá)最新的工作要求,如果有違章停車但不接受檢查者我也會(huì)應(yīng)對可能出現(xiàn)的這些突發(fā)事件啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
在整個(gè)直播的過程中,我會(huì)拍攝一些照片并且把直播過程進(jìn)行錄制,制作成手冊和光碟,發(fā)放給我們的群眾,形成一個(gè)長效機(jī)制,在以后的工作中也會(huì)定時(shí)定期的進(jìn)行這種直播活動(dòng),拉近警民之間的距離,讓廣大人民群眾更能夠了解我們的工作,同時(shí)我也會(huì)把這次工作當(dāng)中的經(jīng)驗(yàn)和不足以書面的形式提交給領(lǐng)導(dǎo),希望領(lǐng)導(dǎo)能夠提出寶貴的意見,以便更好的開展日后的工作。
【高分點(diǎn)睛】
此題的難度不大,只要注意內(nèi)容的全面性和具體性,避免模式化。
4、政府成立一個(gè)市容環(huán)境檢查執(zhí)法隊(duì),你和同事在對餐館進(jìn)行衛(wèi)生檢查時(shí),發(fā)現(xiàn)一個(gè)餐館門口擺有垃圾,你的同事在拍照取證的過程中,餐館里就餐的顧客誤以為你們在拍他,并且他喝酒了,跟你們發(fā)生了爭執(zhí),對你們進(jìn)行辱罵并且煽動(dòng)其他群眾,你是執(zhí)法隊(duì)的負(fù)責(zé)人,你該怎么辦?
【試題類別】應(yīng)急應(yīng)變
【考查要素】本題考查應(yīng)急類題目,要求考生在作答時(shí)準(zhǔn)確把握題目中的問題,從而確定任務(wù),通過主體分析及層層假設(shè)兩個(gè)方法進(jìn)行整合,將此題目完整表述出來,最終的任務(wù)必須得到妥善解決。
【答題要點(diǎn)】
完成執(zhí)法任務(wù),平息現(xiàn)場秩序,耐心與群眾溝通。
【參考解析】
我和同事在對餐館進(jìn)行衛(wèi)生檢查時(shí),發(fā)現(xiàn)一個(gè)餐館門口擺有垃圾,我的同事在拍照取證的過程中,餐館里就餐的顧客誤以為我們在拍他,并且他喝酒了,跟我們發(fā)生了爭執(zhí),對我們進(jìn)行辱罵并且煽動(dòng)其他群眾,我作為執(zhí)法隊(duì)的負(fù)責(zé)人,需要立即處理現(xiàn)場情況,耐心勸解喝酒的群眾,同時(shí)安撫現(xiàn)場其他群眾避免引起騷亂,最終能夠確保執(zhí)法順利進(jìn)行。
首先,耐心勸導(dǎo)這位群眾,可以暫時(shí)帶離現(xiàn)場,與其耐心溝通,避免造成其他群眾的不滿,引起現(xiàn)場秩序的混亂。
其次,與該群眾進(jìn)行耐心溝通,了解群眾為何對我們的執(zhí)法人員進(jìn)行辱罵,如何是由于群眾的合理訴求得不到滿足,那就詳細(xì)了解群眾的需求,幫助群眾解決問題。如果群眾的要求是合理的,那就立即按照群眾的要求解決問題,如果群眾的要求并不在我們的執(zhí)法能力之內(nèi),那就請示相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)予以解決。如果這位群眾是因?yàn)榫坪笫B(tài),擾亂執(zhí)法,那么要和他講明利害,同時(shí)告知這是違法行為,相信通過我們的耐心通過,這位群眾最后一定能夠配合我們的工作。
另外,還有可能確實(shí)是我們工作人員的態(tài)度或者工作方法有欠妥當(dāng),如果是因?yàn)閳?zhí)法中態(tài)度過于嚴(yán)肅,群眾誤以為可能存在暴力執(zhí)法的問題,那么及時(shí)與群眾溝通解釋清楚。如果因?yàn)槲覀兊耐略谂恼者^程中,由于工作的方式方法有欠妥當(dāng),給群眾就餐帶來不便,那就主動(dòng)和群眾道歉,取得群眾的諒解和支持,而且在以后執(zhí)行工作的時(shí)候,要先和群眾進(jìn)行溝通,以免引起不必要的誤會(huì)。
這件事情結(jié)束之后,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào),同時(shí)反思自身工作中的不足。作為一名公職人員,在執(zhí)法過程中,應(yīng)該隨時(shí)注意自己的言行,嚴(yán)重遵守相關(guān)規(guī)定,耐心、細(xì)心的解決群眾問題,真正的為群眾辦事。
【高分點(diǎn)睛】
此題為應(yīng)急應(yīng)變類試題,主要解決群眾的問題即可。
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