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真題

2016年吉林公務(wù)員考試面試真題(11月30日結(jié)構(gòu)化面試)

http://m.caichenglipin.com       2016-12-07 13:53      來源:國家公務(wù)員考試網(wǎng)
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  2016年吉林公務(wù)員考試面試真題(11月30日結(jié)構(gòu)化面試)


  1、古人說不謀全局者不足以謀一域,不謀萬世者不足以謀一時(shí)?;鶎狱h員有人說自己人微言輕,只要管好自己的一畝三分地兒就行。對此你怎么看?


  【試題類別】綜合分析之觀點(diǎn)類題目


  【考查要素】綜合分析觀點(diǎn)類題目旨在考察考生對于一些名言警句或者俗語的把握,然后分析給定古語在現(xiàn)實(shí)生活中的意義,最后結(jié)合自身的工作強(qiáng)調(diào)下古語對于工作的啟示。


  【答題要點(diǎn)】


  按照我們對于綜合分析觀點(diǎn)類的解題思路:扣題----分析----升華。


  首先,可以首先解釋一下古語,然后對于基層黨員這句話的評價(jià)


  其次,對于基層黨員這句話進(jìn)行分析


  最后,進(jìn)行分析,結(jié)合自身。


  【參考解析】古人說不謀全局者不足以謀一域,不謀萬世者不足以謀一時(shí)。這句話是在說明不從全局的角度出發(fā)考慮問題,即使能治理好一方地區(qū),也是微不足道的。不能制定長久的國家政策,一時(shí)的聰明也是微不足道的。這句話在今天仍有重要的意義。有些基層黨員說自己人微言輕,只要管好自己的一畝三分地就行,這種觀點(diǎn)是不正確的,與這句古語格格不入。


  作為一名基層工作人員,我們的工作職責(zé)就是積極主動的深入一線人民群眾,了解人民群眾的疾苦,解決人民群眾遇到的問題。同時(shí),作為黨和國家的代言人,宣傳和貫徹黨和國家的基本思想,做好國家和人民之間的紐帶。所以,基層黨員同樣要有一種全局意識,做好自己的本職工作,天下興亡,匹夫有責(zé)。


  有些基層黨員會有這樣的心理,是因?yàn)?/p>


  第一:一些基層黨員在工作的過程中,沒有主人翁意識,缺乏大局觀。一些基層黨員在工作的過程中,沒有把工作當(dāng)成自己的事業(yè),沒有精準(zhǔn)的人生目標(biāo),做一天和尚撞一天鐘,更別談具有主人翁意識。這種錯誤思想的存在,即危害到了人民的利益,也損害了黨員這個稱號的形象的樹立。


  第二:一些基層黨員缺乏工作熱情。黨員們工作熱情的高低可以直接影響到老百姓干事創(chuàng)業(yè)的思想。在我們的一些基層黨員心目中,往往存在著一種錯誤心理,干好干壞不重要。干多干少不重要,缺少工作熱情。


  第三:一些基層黨員過分的看輕基層工作?;鶎庸ぷ髯畲筇攸c(diǎn)就是深入群眾,恰恰為我們積累了豐富的一線工作經(jīng)驗(yàn)。一些黨員在工作的過程中不以為榮,反以為恥。針對于上面所講述的原因,可以從幾個方面來處理:


  第一:強(qiáng)化基層黨員的主人翁意識,培養(yǎng)大局觀念。中國從建立之初就強(qiáng)調(diào)人民是國家的主人。作為基層黨員是和人民群眾最接近的隊(duì)伍。只有基層黨員從黨和國家的利益出發(fā),宣傳和貫徹黨和國家的基本思想,在人民群眾中充當(dāng)領(lǐng)路人和拓荒者,才能真正實(shí)現(xiàn)人民當(dāng)家做主,才能真正成為社會主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人。


  第二:采取激勵機(jī)制,提升基層黨員的工作熱情。領(lǐng)導(dǎo)干部的工作熱情直接影響到老百姓生活的福址。所以,政府可以適當(dāng)?shù)牟扇〖顧C(jī)制,例如:競爭上崗,評選優(yōu)秀等激勵機(jī)制刺激基層黨員的工作熱情。


  第三:重視基層工作。水能載舟亦能覆舟這句話體現(xiàn)出了基層工作的重要性。要想使基層黨員重視基層工作,可以通過加強(qiáng)對于黨員的先進(jìn)性教育,從我國的國情分析入手,強(qiáng)化基層工作是重點(diǎn)的思想,同時(shí)開展基層工作技能訓(xùn)練,結(jié)合先進(jìn)的一線工作經(jīng)驗(yàn)的分享,三位一體,多措并舉。


  總之,作為一名基層黨員,在工作的過程中要保持飽滿的工作熱情,較強(qiáng)的工作能力,較高的榮譽(yù)感,在領(lǐng)會黨的精神的前提下,從社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的全局出發(fā),帶領(lǐng)基層人民大刀闊斧,快速發(fā)展奔小康。


  【高分點(diǎn)睛】


  此題考察的是基層黨員,身份需要引起考生的注意。


  2、社區(qū)自治組織難,有的社區(qū)工作人員反映工作太多,有三頭六臂也干不完,有心無力。群眾對此頗有微詞,群眾說社區(qū)不為百姓服務(wù),只為政府機(jī)關(guān)辦事,你怎么看?


  【試題類別】綜合分析之現(xiàn)象類題目


  【考查要素】綜合分析題目旨在考察考生對于社會上一些熱點(diǎn)現(xiàn)象的把握,是否具備判斷問題、分析問題、解決問題的能力,是否能夠從宏觀上和微觀上進(jìn)行分析,準(zhǔn)確地抓住本質(zhì)、找準(zhǔn)原因、提供對策。


  【答題要點(diǎn)】


  按照我們對于綜合分析現(xiàn)象類的解題思路:扣題----(分析)----對策----升華。


  首先,可以指出社區(qū)工作的重要性


  其次,談?wù)勥@種現(xiàn)象出現(xiàn)時(shí)的原因并且給出相應(yīng)的對策


  最后,呼吁號召,總結(jié)提升。


  【參考解析】


  社區(qū)作為城市的細(xì)胞,是社會構(gòu)成的重要組成部分,在構(gòu)建和諧社會中起著重要的基礎(chǔ)性作用。從一定意義上說,沒有社區(qū)的和諧,就沒有整個社會的和諧,各級黨委和政府都把社區(qū)工作擺上了重要位置。社區(qū)工作自身的特點(diǎn)就是多而雜亂,小到停水,停電,大到社區(qū)救助等都離不開社區(qū)工作者的身影。作為社區(qū)工作者,即代表著政府,也承載著人民群眾的幸福,難免會在工作中出現(xiàn)人民不理解的現(xiàn)象,之所以會出現(xiàn)這樣的事情,即和社區(qū)工作者自身有關(guān),也和人民群眾有著不可分割的關(guān)系。


  對于社區(qū)工作者而言,工作分配的過程中任務(wù)分配不合理,資金供給不足,社區(qū)工作者工作能力差,服務(wù)意識差,權(quán)責(zé)換分不明確往往是導(dǎo)致社區(qū)工作難的主要原因,除此之外,社區(qū)工作者和人民群眾之間缺少溝通往往是社區(qū)工作不協(xié)調(diào)的直接導(dǎo)火索。所以,想要改變這種情況,通過以下幾個方面可以切實(shí)的解決問題:


  第一:對于社區(qū)工作人員,合理分配工作。每個人都有自己的特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn),所以在分配工作的過程中,應(yīng)該結(jié)合社區(qū)工作人員的數(shù)量,能力以及工作熱情,任人唯賢。保證在工作分配的過程中做到公平合理,知人善任。


  第二:加大社區(qū)的資金投入。不論是居民的社區(qū)建設(shè)還是社區(qū)工作部門的硬件建設(shè),都需要大量的資金投入,所以政府在資金分配比重中,應(yīng)該適當(dāng)?shù)脑黾由鐓^(qū)的資金投入,保證資金到位。


  第三:提高社區(qū)工作人員的工作能力,強(qiáng)化服務(wù)意識。社區(qū)工作人員的工作能力和服務(wù)意識直接影響到轄區(qū)內(nèi)百姓的生活。所以,可以通過定期培訓(xùn),定期考核等形式提高社區(qū)工作者的工作能力,強(qiáng)化服務(wù)意識,保證社區(qū)工作高效運(yùn)行。


  第四:實(shí)行社區(qū)工作責(zé)任張貼,明確工作職責(zé)。充分利用社區(qū)的公告欄以及社區(qū)的網(wǎng)站,張貼寫明每位工作人員的工作職責(zé),明確工作任務(wù),確保人民群眾遇到困難時(shí),有人可找,從根本上杜絕無人管理的狀態(tài)。


  第五:召開社區(qū)大會,促進(jìn)溝通。人與人之間的相互理解和信任離不開溝通,所以,社區(qū)想要避免人民的誤解,就要采取召開社區(qū)大會或者是社區(qū)聯(lián)誼會等方式,加強(qiáng)和人民群眾之間的溝通,使得社區(qū)真正成為人民的社區(qū),做好政府和人民之間的橋梁。


  第六:拓寬監(jiān)督渠道。積極的監(jiān)督是人民行使當(dāng)家做主的權(quán)利的表現(xiàn),也可以鞭策社區(qū)工作按照國家和人民的意愿發(fā)展,所以拓寬監(jiān)督渠道有利于讓人民監(jiān)督權(quán)利,讓權(quán)利在陽光下運(yùn)行。


  【高分點(diǎn)睛】


  此題考生要避免與第一題發(fā)生沖突。


  3。某縣1960年修建的火車站,被一網(wǎng)友拍成照片發(fā)到網(wǎng)上,車站爆紅市民紛紛來游覽,如果你是火車站站長你怎么辦?


  【試題類別】解決問題類


  【考查要素】旨在考察考生實(shí)際解決問題的能力。


  【答題要點(diǎn)】


  首先:表明自己作為火車站站長的態(tài)度


  其次:整個事情的處理過程


  最后:升華


  【參考解析】


  修建于1960年的火車站被保存至今,算得上是有歷史價(jià)值的文化遺產(chǎn),被網(wǎng)友拍成照片發(fā)到網(wǎng)上使這個火車站被更多的人知道,一方面增加了火車站的知名度,給旅游觀光的發(fā)展帶來了契機(jī),但是另一方面,來游覽的游客增多也會擾亂火車站的秩序,有礙交通的正常運(yùn)行。如果我是火車站站長,我會從以下幾方面著手解決此問題。


  首先,作為火車站站長,對于游客對于我國的非物質(zhì)文化感興趣表示欣喜,同時(shí)也歡迎市民來我們火車站參觀,監(jiān)督我們的工作。


  其次:確?;疖囌窘煌ㄟ\(yùn)輸?shù)穆毮?,要加?qiáng)站內(nèi)工作人員的專業(yè)技能和服務(wù)意識,完善火車站基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提高火車站自身為旅客服務(wù)的職能,讓旅客在出行時(shí)能夠得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。


  第三,面對火車站爆紅之后大量的來訪游客,我們火車站的工作人員也應(yīng)該本著熱情周到的服務(wù)態(tài)度來對待,在不影響正常交通秩序的情況下允許其參觀,如果游客較多且持續(xù)不斷的話,我們站可以拍專門的工作人員,或者在社會上招募志愿者,來接待參觀的游客,并可以對火車站的歷史文化等做講解,讓人們更好的了解本站。


  第四,我們可以以本次火車站爆紅為契機(jī)來發(fā)展本地特色的旅游產(chǎn)業(yè),先對火車站進(jìn)行修葺,但是要盡可能的保持原貌,同時(shí)完善配套的基礎(chǔ)設(shè)施,比如休息廣場,公共衛(wèi)生間等,方便來訪的游客。同時(shí)我可以與本地旅游部門取得聯(lián)系,挖掘本地特色旅游產(chǎn)品,形成本地生態(tài)旅游鏈條。


  總之,作為火車站站長,我的責(zé)任就是保證火車站秩序以及交通安全,同事我也有義務(wù)讓我們火車站發(fā)展的更好,我會充分利用本次火車站爆紅的機(jī)會,讓我們火車站不僅具有交通運(yùn)輸?shù)穆毮?,同時(shí)也能夠成為我們地區(qū)的文化名片,吸引八方來客。


  【高分點(diǎn)睛】


  此題的難度不大,主要在于提出合理建議。


  4、單位組織開展兩學(xué)一做會議,小宋負(fù)責(zé)印制材料,有些專家到場發(fā)現(xiàn)沒有他們的座牌,專家認(rèn)為不尊重他們要離場,現(xiàn)場騷動,如果你是小宋,你怎么辦?追問:如果你是組織者,你怎么辦?


  【試題類別】人際溝通+應(yīng)急應(yīng)變


  【考查要素】 本題考查應(yīng)急類和溝通類題目,要求考生在作答時(shí),要解決好文段中出現(xiàn)的應(yīng)急事件,并且做好人與人之間的溝通工作。


  【答題要點(diǎn)】


  【參考解析】


  會議材料的印制是確保會議順利開展的基礎(chǔ),面對專家要離場,現(xiàn)場騷動的情況,如果我是小宋,我首先會確保自己情緒的穩(wěn)定,然后迅速的查找原因并解決問題。


  首先,我會先向?qū)<液同F(xiàn)場人員說明情況,并保證一定會妥善解決問題,請他們先穩(wěn)定情緒。


  第二,我會根據(jù)現(xiàn)場情況排查問題產(chǎn)生的原因,如果是專家座牌已經(jīng)打印只是沒有擺放的話,我會馬上把座牌擺到相應(yīng)位置上請專家入座;如果是確實(shí)沒有打印專家的座牌,那么我會第一時(shí)間把專家的座牌打印并制作出來,爭取不影響會議的正常開展;如果制作時(shí)間較長的話,我會聯(lián)系會議主持人請他們稍微調(diào)整一下會議的時(shí)間,并且向?qū)<艺\摯的道歉,和專家商量能否用其他方式代替座牌,比如請主持人現(xiàn)場介紹出席的專家,相信專家一定會理解我們的工作,并順利的開展本次會議。


  經(jīng)過此次事件,我也會對自身工作的失職作出認(rèn)真的反思,日后的工作過程中一定更加認(rèn)真,防微杜漸,把工作做到最好。


  追問:如果我是組織者,我會怎么辦?


  作為一名會議的組織者,在會議召開的過程中,我的主要任務(wù)就是保證會議的正常召開。所以在開會的過程中如果有專家在開會前要離開會場,我首先應(yīng)該進(jìn)入會場,了解專家們要離開會場的原因。只有了解原因,才能對問題有針對性的解決。


  其次:了解了專家要離開會場的原因后,代表工作人員向?qū)<覀冞M(jìn)行道歉,再次表明我們對于專家們的重視,請求他們的諒解。


  第三:了解相關(guān)工作人員,了解具體的情況,補(bǔ)放座牌,并請專家入座。


  第四:會議召開后,對專家進(jìn)行慰問,以再次表示單位對于專家的重視。同時(shí),追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任,進(jìn)行說服勸導(dǎo),保證工作質(zhì)量。


  【高分點(diǎn)睛】


  做好角色的區(qū)分。


  (本文為考生回憶版,僅供參考)



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