2020年國家公務(wù)員考試面試考情分析之海關(guān)

　　國考面試復(fù)習(xí)怎么才不走彎路，當(dāng)然是了解考情，知己知彼，才能百戰(zhàn)百勝。公考通（m.caichenglipin.com）總結(jié)國考面試各部門考情及特點，為考生們提供備考幫助，本篇重點介紹海關(guān)。

　　一、職能口號

　　依法行政，為國把關(guān)，服務(wù)經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)發(fā)展

　　二、基本考情

　　1.面試形式：結(jié)構(gòu)化面試。

　　2.面試題量：每天一套題，每套四道題。

　　3.面試時間：共20分鐘，一般不單獨計算思考時間和答題時間，剩余5分鐘有提醒。

　　4.考查方式：一般采用聽題，考生桌上沒有題本，通常會提供筆、草稿紙。如果是材料題，通常在場外10分鐘讀材料，場內(nèi)聽題答題。

　　5.專業(yè)性：命題緊扣海關(guān)工作實務(wù)和崗位職責(zé)，要求考生提前了解海關(guān)實務(wù)，明確工作要求，真正實現(xiàn)人崗匹配。

　　三、海關(guān)面試核心特點

　　(一)聚焦時政熱點，要求多角度分析

　　1.例題示范

　　據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，現(xiàn)在很多95后第一份工作的平均在職時間只有7個月，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于80后、90后群體，成為“閃辭”主力軍。對于這一現(xiàn)象，你怎么看？

　　2.考生常見問題

　　(1)看待問題片面，分析角度單一。

　　(2)分析問題淺顯，抓不住問題本質(zhì)，看不到深層次的問題。

　　(3)內(nèi)在邏輯不清晰，語言表達(dá)不自然，暴露出套路化痕跡。

　　3.備考方案

　　(1)專門設(shè)置思維發(fā)散訓(xùn)練。從橫向邏輯和縱向邏輯兩個維度，提升分析的全面性、深入性，豐富答題內(nèi)容。

　　(2)針對性加強(qiáng)語言的邏輯性、豐富性訓(xùn)練，結(jié)合實際生活有感而發(fā)，擺脫僵化答題狀態(tài)。

　　(二)關(guān)注新時代熱詞，考查政治理論素養(yǎng)

　　1.例題示范

　　在十九大報告中，習(xí)近平總書記將人民獲得感與幸福感、安全感并列提出，作為一名公務(wù)員，請談?wù)勀銓Α矮@得感”的理解以及如何讓群眾有獲得感？

　　2.考生常見問題

　　能理解習(xí)近平總書記講話的基本意思，但分析不深入，踐行措施不具體。

　　3.備考方案

　　(1)新時代熱詞、重要講話知識補(bǔ)充。通過早晚訓(xùn)的學(xué)習(xí)及筆試檢驗，加深對習(xí)近平總書記治國理政思想的理解。

　　(2)習(xí)近平總書記講話重點題型訓(xùn)練。從理解講話基本內(nèi)涵，到多角度分析重要性，再到結(jié)合實際談具體踐行，通過強(qiáng)化訓(xùn)練，既鞏固分析的內(nèi)在邏輯，更做到將知識點融會貫通。

　　(三)活動策劃，設(shè)置工作阻力，需要協(xié)調(diào)解決

　　1.例題示范

　　你單位要組織一次下屬單位的執(zhí)法資格考試，現(xiàn)在只有少數(shù)單位能采用機(jī)考，其他單位則需要紙質(zhì)試卷。由于考點位置分散，加上天氣預(yù)報報道未來幾天會有大雪，高速公路封路可能會影響試卷運輸，而且你單位參與組織考試的人手也不足。如果由你負(fù)責(zé)組織本次考試，你會怎么做？

　　2.考生常見問題

　　(1)題干長、信息量大，聽題審題不清，不能全面準(zhǔn)確把握題目關(guān)鍵信息。

　　(2)對政府部門常見活動缺乏了解，活動內(nèi)容展不開或泛泛而談，缺少細(xì)節(jié)亮點。

　　(3)對于活動開展過程中的困難或阻力，缺少有效的應(yīng)對方法。

　　3.備考方案

　　(1)聽題審題訓(xùn)練貫穿始終。將如何更準(zhǔn)確地把握情境、身份、問題、條件等重要信息的聽題訓(xùn)練貫穿于學(xué)習(xí)全過程，真正提升對題目的理解能力，加強(qiáng)對題干信息的有效利用。

　　(2)圍繞?？嫉男罗r(nóng)村建設(shè)惠民工程、政府公共服務(wù)便民舉措、海關(guān)系統(tǒng)常見活動等補(bǔ)充相關(guān)素材，幫助考生梳理工作脈絡(luò)，豐富答題細(xì)節(jié)。

　　(3)活動策劃重點題型訓(xùn)練，圍繞活動目的，把握工作重點。一方面，提升創(chuàng)新思考，打造個性化亮點；另一方面，提升靈活應(yīng)對、妥善解決問題的能力。

　　(四)涉及海關(guān)實務(wù)，展現(xiàn)人崗匹配

　　1.例題示范

　　海關(guān)熱線12360與鐵路購票熱線12306經(jīng)常被群眾混淆，海關(guān)熱線經(jīng)常出現(xiàn)群眾打電話預(yù)定火車票的情況，在春運期間尤為嚴(yán)重。而且在網(wǎng)上搜索12360時，也經(jīng)常會出現(xiàn)搜索結(jié)果為12306的情況。如果你是海關(guān)熱線接線員，你會如何解決？

　　2.考生常見問題

　　不了解海關(guān)工作常識，答題缺少背景知識支撐，無法展現(xiàn)出海關(guān)關(guān)員的角色定位和應(yīng)盡職責(zé)。

　　3.備考方案

　　(1)海關(guān)理論與實務(wù)課程。講練結(jié)合的形式，深入了解海關(guān)職能、工作方針、隊伍建設(shè)、優(yōu)化服務(wù)等知識。

　　(2)海關(guān)主題活動、常見問題應(yīng)對知識補(bǔ)充。增加日常積累，結(jié)合具體題目在答題時靈活運用，展現(xiàn)答題的人崗匹配。

　　以上。最后預(yù)祝大家面試成功！