讓老年群體乘上數(shù)字化發(fā)展的快車-2021公務(wù)員面試模擬題
2021年公務(wù)員面試備考需要長(zhǎng)時(shí)間不間斷的積累。今天公考通給大家?guī)淼氖敲嬖囋掝}“讓老年群體乘上數(shù)字化發(fā)展的快車”,希望考生能夠掌握!
【熱點(diǎn)背景】
近些年來,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展,網(wǎng)上購物、網(wǎng)絡(luò)支付、網(wǎng)約服務(wù)等數(shù)字化技術(shù)為人們的生活帶來了很大便捷,但是很多老年人卻很難享受到數(shù)字化帶來的便利。尤其是在疫情之下,出行必不可少的健康碼,甚至成了阻礙老年人出行的一道鴻溝。數(shù)字化的快速發(fā)展并沒有給老年人帶來更好的生活體驗(yàn),甚至影響了他們正常的生活。幫助老年群體適應(yīng)數(shù)字化生活,是當(dāng)下我們需要認(rèn)真考慮的問題。
【面試模擬題】
國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于切實(shí)解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難的實(shí)施方案》,提出:聚焦涉及老年人的高頻事項(xiàng)和服務(wù)場(chǎng)景,切實(shí)解決老年人在運(yùn)用智能技術(shù)方面遇到的突出困難。對(duì)此,你怎么看?
【參考答案】
1.分析政策的目的意義。
(1)政策的目的。
讓老年人群體能夠享受到數(shù)字化發(fā)展帶來的便利,讓老年人真正適應(yīng)數(shù)字化時(shí)代,解決老年人在數(shù)字化社會(huì)中面臨的困境。
(2)政策的意義。
?、贋槔夏耆后w提供便捷。數(shù)字化技術(shù)在日常生活中的應(yīng)用,為我們提供了便捷。讓老年群體享受到數(shù)字化技術(shù)發(fā)展的成果也能為他們帶來便捷,更能夠減少因?yàn)椴粫?huì)使用數(shù)字化技術(shù)而帶來的不便,讓數(shù)字化技術(shù)造福老年群體。
?、谔嵘夏耆后w幸福感。老年群體為社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)了一輩子,讓數(shù)字化技術(shù)為他們提供便捷能夠讓老年群體感受到社會(huì)對(duì)他們的關(guān)注,同時(shí)也能讓他們享受科技發(fā)展帶來的便利,提升老年群體的幸福感。
③為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造新機(jī)。當(dāng)下數(shù)字化發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入細(xì)分階段,企業(yè)在研發(fā)方面也都日趨成熟,而在數(shù)字發(fā)展的背景之下,數(shù)字化技術(shù)主要服務(wù)的群體是年輕人,企業(yè)很難找到新的突破點(diǎn)。老年群體作為社會(huì)的重要組成部分,也是一個(gè)重要的消費(fèi)群體,數(shù)字化發(fā)展關(guān)注老年群體能夠給企業(yè)發(fā)展帶來新的發(fā)展機(jī)會(huì)。
?、苷蔑@服務(wù)型政府職能。關(guān)注老年群體體現(xiàn)出政府對(duì)社會(huì)弱勢(shì)群體的關(guān)注,同時(shí)也體現(xiàn)出政府服務(wù)群眾的態(tài)度,能夠有效推動(dòng)服務(wù)型政府的建設(shè),彰顯政府的服務(wù)意識(shí)。
2.政策可能存在的問題。
(1)品牌差異增加學(xué)習(xí)成本?;谘邪l(fā)技術(shù)和市場(chǎng)發(fā)展的考慮,很多企業(yè)在智能化產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)的過程中,往往存在一定的差異,而使用上的不同在一定程度上增加了老年群體學(xué)習(xí)適應(yīng)的難度,即便一些企業(yè)在使用邏輯上考慮到老年群體的需求,也因?yàn)檫@些差異性的存在,導(dǎo)致老年群體學(xué)習(xí)起來比較困難。
(2)企業(yè)缺乏研發(fā)生產(chǎn)動(dòng)力。老年群體對(duì)新生事物接受度比較弱,往往對(duì)新技術(shù)缺乏興趣。這就使得老年群體雖然數(shù)量龐大,但是對(duì)新技術(shù)產(chǎn)品的消費(fèi)意愿相對(duì)較低,企業(yè)很難在服務(wù)老年群體的過程中獲得豐厚的利潤(rùn),缺乏研發(fā)的動(dòng)力。
3.提出對(duì)策。
(1)調(diào)整數(shù)字研發(fā)技術(shù)發(fā)展方向。政府和企業(yè)在推動(dòng)數(shù)字化發(fā)展的過程中,在技術(shù)研發(fā)方面關(guān)注到老年人使用的便利性,研發(fā)出便于老年人使用的產(chǎn)品及服務(wù)。
(2)關(guān)注老年群體行為習(xí)慣特點(diǎn)。研發(fā)的基礎(chǔ)是了解服務(wù)對(duì)象,政府和企業(yè)要關(guān)注老年群體的習(xí)慣和特點(diǎn),廣泛了解老年人對(duì)數(shù)字技術(shù)的使用訴求,構(gòu)建適合老年群體需求的場(chǎng)景。
(3)出臺(tái)智能家居產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)體系。政府應(yīng)該盡快出臺(tái)統(tǒng)一的智能產(chǎn)品及服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),降低老年人在不同品牌產(chǎn)品使用過程中的學(xué)習(xí)成本,幫助他們更好的適應(yīng)智能化設(shè)備的使用。
(4)給予老年人更多理解與幫助。社會(huì)應(yīng)該提升對(duì)老年群體的包容度,認(rèn)識(shí)到他們接受新事物比較慢的客觀事實(shí),同時(shí)也要銘記他們?yōu)樯鐣?huì)發(fā)展做出的貢獻(xiàn)。給予老年群體更多的幫助,給予他們更多的耐心,幫助他們學(xué)習(xí)使用智能產(chǎn)品。
(5)利用政策引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展方向。政府對(duì)企業(yè)的研發(fā)不能只是一味的要求,要通過稅收優(yōu)惠等政策手段,引導(dǎo)企業(yè)加大對(duì)老年群體的關(guān)注,從而推動(dòng)數(shù)字化技術(shù)適老化的進(jìn)程。